Кто-нибудь работал с аутсорсинговыми колл-центрами? Я рассматриваю такую возможность для своего бизнеса и хотел бы услышать ваш опыт. Какие компании вы можете порекомендовать? Что нужно учитывать при выборе такого сервиса?
Кто-нибудь работал с аутсорсинговыми колл-центрами?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 5 из 5
Поделиться22023-05-24 11:09:57
Я не могу дать конкретную рекомендацию, но могу поделиться своим опытом. Работал с несколькими аутсорсинговыми колл-центрами, и у каждого были свои плюсы и минусы. Важно обратить внимание на качество обслуживания, время отклика и стоимость услуг. Также стоит узнать о репутации компании и о возможностях интеграции и персонализации сервиса. Подробнее можете рассказать о своем бизнесе и требованиях?
Поделиться32023-05-24 14:43:08
Я рекомендую обратить внимание на компанию https://www.occ-group.ru я сотрудничал с ними и остался доволен. Они предоставляют качественные услуги по аутсорсингу колл-центра, обеспечивают быстрый отклик операторов и гибкую настройку скриптов под нужды бизнеса. Цены у них тоже приемлемые. Подходят как для небольших компаний, так и для крупных проектов. Можно посмотреть отзывы на их сайте и связаться с менеджерами для подробной консультации.
Поделиться42024-02-21 18:55:18
- Активный участник
- Зарегистрирован: 2021-07-14
- Приглашений: 0
- Сообщений: 101
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
7 часов 49 минут - Последний визит:
2024-03-27 15:46:29
нет, лучше свою прогу установить и пользоваться
Поделиться52024-02-21 23:26:58
- Активный участник
- Зарегистрирован: 2021-06-15
- Приглашений: 0
- Сообщений: 123
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
8 часов 24 минуты - Последний визит:
2024-03-27 19:18:44
А хотите обеспечить высокую эффективность работы операторов без увеличения бюджета? Тогда вам нужна такая https://dynamika.ru/solution/call-center/ автоматизация call центра с правильной обработкой звонков с клиентами. Данным приемом цифровизации пользуется уже большинство ритейла и ресейла на рынке, а также организации, оказывающие финансовые услуги клиентам, пора бы и вам к ним присоединиться!
Страница: 1
